Peran Total Quality Management Terhadap Cacat Produk (Studi Kasus pada klaster IKM Fabrikasi Logam di Kabupaten Bogor)

  • Angga Nurdiansah Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB University
  • Eko Ruddy Cahyadi Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB University
  • Alim Setiawan Slamet Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB University
Keywords: metal fabrication SMEs cluster, multiple linear regression, product defect, TQM

Abstract

Small and medium entreprises (SMEs) are the largest contributors to state revenue in Indonesia, but in factthe product quality of metal fabrication SMEs has a negative trend. This is because the products of metal fabricated SMEs have a significant level of defects. the purpose of this study such as ; (1) to analyze the level of defect, (2) to analyze the application of Total Quality Management (TQM) (3) to analyze the factors which significanly reduce the defect. The metal fabrication SMEs cluster located in Gunungsari, Pasirmukti and Tarikolot, the three villages are located in Citeureup sub-district, Bogor regency. This study used 109 respondent and processed multiple linear regression. TQM has significantly impact to reduce product defect.This SMEs needs to consistently apply TQM, so that product defects can be reduced

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, H. & K.A. Suhardjo. 2013. Analisis pengendalian produksi sebagai upaya peningkatan mutu produk industri pengerjaan logam. Jurnal Teknologi Bahan dan Barang Teknik, 3(2): 47-60.
Ambiyar, P. 2008. Fabrikasi Logam. pp. 1-171. Padang: UNP Press.
Afiari, R.U. 2020. Pengaruh total quality management (TQM) terhadap kepuasan konsumen dan keunggulan bersaing di lagani coffee Yogyakarta (Doctoral disser-tation, Universitas Islam Indonesia).
Alam, S. & H. Hasbiyadi. 2021. Kepemimpinan dan Praktek Total Quality Management terhadap Kinerja Perbankan Syariah di Kota Makassar. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 11(1), 37-42.
Ariyani, R. 2021. Implementasi Total Quality Management (TQM) di Lembaga Pendidik-an Tinggi Islam.
Astuti, A., Y.A. Ghani & O.I. Haryanto. 2018. Implementasi Total Quality Management untuk Meningkatkan Mutu Manufacturing dan Jasa Di PT Dahana (Persero) Subang. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship (e-Journal), 12(1): 1-9.
Aulawi, H., & I.T Maulana. 2019. Pengendalian Mutu Produksi dengan Menggunakan Metode Six Sigma. Jurnal Kalibrasi, 17(2): 69-77.
Ayun, R.A.Q., & F. Fitriyah. 2019. Strategi Pember-dayaan IKM dalam Meningkatkan Keung-gulan Bersaing Perusahaan. Lembaran Mas-yarakat: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam, 5(01): 35-54.
Edomura, M. P., A. Emaputra, & C. I. Parwati. 2020. Analisis penyebab defect dengan metode analytical hierarchy process (AHP) dan failure mode and effects analysis (FMEA). Jurnal Rekavasi, 8(2): 1-12.
Etikan, I., S.A. Musa, & R.S. Alkassim. 2016. Comparison of convenience sampling and purposive sampling.American journal of theoretical and applied statistics, 5(1): 1-4.
Gaspersz, V. 2015. Total Quality Management (TQM). Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Ghozali, I. 2011. Aplikasi Analisa Multivariate Dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ginting, R. & M.G. Fattah. 2019. Optimisasi Proses Manufaktur Menggunakan DFMA Pada PT. XYZ. Jurnal Sistem Teknik Industri, 21(1).
Hadiat, D.A., H. Handarto and S. Nurjanah. 2020. March. Analisis Pengendalian Mutu Produk Tempe Menggunakan Statistical Quality Control (SQC) di Industri Rumah Tangga Yayah Komariah, Majalengka. In Prosiding-Seminar Nasional Teknik Elektro UIN Sunan Gunung Djati Bandung (pp: 376-387).
Hansen, D.R., M. Maryanne. 2009. Cornerstones of Cost Accounting. pg. 677. USA: South-Western Cengage Learning.
Haron, H. 2013. Factors influencing small medium enterprises (SMES) in obtaining loan. International Journal of Business and Social Science 4.15.
Harto, D., S.R. Pratiwi, M.N. Utomo, & M. Rahma-wati. 2019. Penerapan Internet Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada UMKM. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat), 3(1): 39-45.
Hondro, D.L., N. Budiarso, & L.M. Mawikere. 2021. Analisis penerapan total quality manage-ment (tqm) untuk meningkatkan kinerja manajerial pada PT. Bumi selaras asri (golden spring dan meeting point) Manado. Going concern: jurnal riset akuntansi, 16(1): 86-94.
Prawirosentono, S. 2004. Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu. Rineka Cipta.
Putri, L. P., R. Astuti, D.R. Pulungan & I. Ardila. 2019. Pelatihan Total Quality Management Bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). In Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1): 399-402.
Nengsi, N.S.W. 2021. Pengaruh Tqm, Sistem Pengendalian Internal, Sistem Penghargaan Dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Manajerial. JEBS: Jurnal Ekonomika dan Bisnis, 1(2): 86-101.
Nugroho, M. 2015. Model Peningkatan Kinerja Operasional melalui Praktek-praktek Manajemen Mutu Pada Industri Kecil Menengah (IKM) di Kota Semarang. In Conference in Business, Accounting, And Management (CBAM), 2(1): 422-434.
Lamato, B.R., A.B.H. Jan & M.M. Karuntu. 2017. Analisis Total Quality Management (TQM) Terhadap Kinerja Manajerial Pada PT. Asegar Murni Jaya Desa Tumaluntung KAB. Minahasa Utara. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akun-tansi, 5(2).
Moko, H. & E.J. Taib. 2019. Pengembangan Kapasitas Pengawasan Kinerja dengan Pendekatan Total Quality Management. Al-Muzakki, 1(1): 93-106.
Rizaldy, R.Z. 2021. Perbandingan Penggunaan Metode Pengendalian Mutu Statistical Process Control, Total Quality Management, dan Six Sigma Pada Industri Pangan Di Indonesia: Kajian Kepustakaan (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).
Rohmah, L. 2021. Program 5R Yayasan Dharma Bakti Astra (YDBA) sebagai strategi peningkatan Mutu Produksi UMKM Binaan di Kampung Logam (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya).
Sahoo, S., & S. Yadav. 2018. Total quality manage-ment in Indian manufacturing SMEs. Procedia Manufacturing. 2(1): 541-548.
Sayekti, A., A. Sukmawati & M. Najib. 2018. Strategi Peningkatan Kompetensi Manajer Industri Kecil dan Menengah (IKM) Logam di Kabupaten Bogor (Doctoral dissertation, Bogor Agricultural University (IPB)).
Sekaran, U. 2006. Metode Penelitiaan Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.
Septiyana, D. & G.P. Hakim. 2018. Penerapan Fuzzy Topsis Untuk Pemilihan Pemasok Pada Manajemen Rantai Pasok Di Pt Aetra Tangerang. Journal of Industrial Manufac-turing, 3(2): 1-8.
Sil, M., S. Kassiavera and N.M. Belly. 2018. Analisis Total Quality Management terhadap kinerja manajerial pada usaha mikro, kecil dan Menengah dalam Era Globalisasi. The National Conference on Management and Business (NCMAB) 2018.
Siringoringo, H., Prihandoko, D.R. Ediraras, A. Kowanda. 2009. Problems faced by small and Medium Business in Exporting Products. Delhi Business Review X, 10(2): 49-56).
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta.
Turang, Y.Y. 2019. Implementasi kebijakan total quality management (tqm) di PT pupuk kalimantan timur. AKUNTABEL, 16(1): 111-121.
Published
2023-05-23
How to Cite
Nurdiansah A., Cahyadi E. R., & Slamet A. S. (2023). Peran Total Quality Management Terhadap Cacat Produk (Studi Kasus pada klaster IKM Fabrikasi Logam di Kabupaten Bogor). MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, 17(1), 24-32. https://doi.org/10.29244/mikm.17.1.24-32
Section
Vol. 17 No. 1