Determinant Factors Affecting the Implementation of Government Regulation No. 82 of 2019 in BPJS Ketenagakerjaan Participants in the Micro, Small, and Medium Enterprise Sector in Samarinda

Abdi Musra; Ma'mun Sarma; Sudradjat Sudradjat

doi:10.29244/4vbypm85

Penulis

Abdi Musra IPB University
Ma'mun Sarma Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB
Sudradjat Sudradjat Departemen Agronomi dan Holtikultura, Fakultas Pertanian, IPB

DOI:

https://doi.org/10.29244/4vbypm85

Kata Kunci:

UMKM , BPJS Ketenagakerjaan, customer engagement, pengetahuan produk, SWOT

Abstrak

The Government of the Republic of Indonesia enacted Government Regulation (PP) No. 82 of 2019 concerning the Implementation of the Employment Injury Security Program (JKK) and the Death Security Program (JKM). This regulation addresses the enhancement of benefits provided by both programs without an increase in contribution rates, which is indicated to have influenced the growth in BPJS Ketenagakerjaan participants. This study aims to analyze the factors affecting the implementation of PP No. 82 of 2019, examine the perceptions of BPJS Ketenagakerjaan participants among UMKM in Samarinda City, assess the impact of the regulation on UMKM, and formulate strategies to increase UMKM participation in BPJS Ketenagakerjaan in Samarinda. This research employs a mixed-method approach, combining qualitative and quantitative methods, including financial trend analysis, Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), and SWOT analysis. Respondents consisted of 22 BPJS Ketenagakerjaan Account Representatives (AR) in East Kalimantan and 179 UMKM in Samarinda City. The financial trend of BPJS Ketenagakerjaan has shown positive growth over the years. Adequate product knowledge among BPJS Ketenagakerjaan employees is essential for the effective implementation of this regulation. The increase in program benefits has contributed to enhanced customer engagement of UMKM and has influenced decision-making of UMKM regarding BPJS Ketenagakerjaan registration. The results of the Internal Factor Evaluation (IFE), External Factor Evaluation (EFE), and Internal-External (IE) matrix indicate that BPJS Ketenagakerjaan is currently in the growth and development phase. Based on these findings, a strategic approach was formulated using SWOT analysis. Program sustainability in the UMKM sector depends on effective dissemination strategies and the establishment of supportive local regulations, particularly those enacted by municipal authorities such as the Samarinda City Government.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

Adillah, SU, S. Anik. 2015. Kebijakan Jaminan Sosial Tenaga Kerja Sektor Informal Berbasis Keadilan Sosial Untuk Meningkatkan Kesejahteraan. Yustisia, 4(3): 558-580.

[BPJSTK] BPJS Ketenagakerjaan. 2021. Transfor-masi Digital untuk Tingkatkan Layanan Unggul. Laporan Terintegrasi 2021. Jakarta: BPJSTK

[BPJSTK] BPJS Ketenagakerjaan. 2022. Adaptif dan Inovatif untuk Pertumbuhan yang Impresif. Laporan Terintegrasi 2022. Jakarta: BPJSTK

Lazuardi, M, H. Sulistiyano. 2021. Konsekuensi Hukum Terhadap Perusahaan Yang Belum Mendaftarkan Tenaga Kerjanya Pada Prog-ram Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan (Studi di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Rungkut). Jurnal Revolusi Indonesia. 1(7): 654-671.

Mahfudz, N. 2021. Desain Model Pengembangan Kompetensi Teknis Praktisi Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Menghadapi Pekerjaan Masa Depan [Disertasi]. Bogor. Institut Pertanian Bogor.

Mayori, Z, VT. Nurundana. 2010. Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Kepesertaan Pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung. Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB), 2(1): 36-41.

Muslim, HY, MF. Abdullah, F. Aksari. 2022. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan Asuransi BPJS Ketenagakerjaan Pada Pekerja Sektor Formal Kota Probolinggo. Jurnal Ilmu Ekonomi (JIE), 6(2): 314-324.

[PERPRES] Peraturan Presiden Nomor 109 Tahun 2013 Tentang Penahapan Kepesertaan Program Jaminan Sosial. 2013.

[PP] Peraturan Pemerintah Nomor 44 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Kecelakaan Kerja dan Jaminan Kematian. 2015.

[PP] Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2021 Tentang Kemudahan, Pelindungan, dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). 2015.

[PP] Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2019 Tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 44 Tahun 2015 Tentang Penyelenggaraan Program Jaminan Kecela-kaan Kerja dan Jaminan Kematian. 2019.

Rahman, W, AA. Gani. 2021. Bauran Media Elek-tronik Terhadap Peningkatan Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Jurnal Ekonomi Global, 1(1): 75-88.

Rajagukguk, T, H. Cengkiawan, N. Manalu. 2017. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Loyalitas Konsumen Pada BPJS Ketenaga-kerjaan Cabang Medan. Jurnal Ilmiah Methonomi, Edisi Khusus Suplemen: 33-54.

Saputra, E. 2022. Analisis Kepesertaan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan di Usaha Mikro dan Kecil. Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(4): 80-94.

Sari, NO. 2021. Determinan Yang Berpengaruh Terhadap Kepesertaan BPJS Ketenaga-kerjaan Penerima Upah di Indonesia Tahun 2001-2017. Jurnal Paradigma Multidisipliner (JPM), 2(3): 252-264.

Sausan, VZ, L. Nirawati. 2024. Sosialisasi Manfaat Program BPJS Ketanagakerjaan Guna Tingkatkan Kesadaran Tenaga Kerja UMKM di Surabaya. Reslaj: Religion Education Sosial Laa Raiba Journal, 6(6): 2543-2554.

Setiadi. 2009. Pengaruh upah dan Jaminan Sosial Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT Semarang Makmur Semarang. [Tesis]. Semarang. Universitas Diponegoro.

Sutrisno, H. 2020. Pengaruh BPJS Ketenagakerjaan Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Tenaga Kerja. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(1): 78-84.

Wahyudi, NM, Mahyuzar. 2018. Strategi Komunikasi BPJS Ketenagakerjaan Dalam Meningkatkan Jumlah Pengguna Jasa Program BPJS Ketenagakerjaan di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP Unsyiah, 3(3).

Zuhad, SF. 2018. Implementasi Kebijakan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Pada Sektor Publik (Studi Tentang Aspek Penahapan Kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di Universitas Brawijaya Malang). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 4(1): 980-991.

Zulfa, AE, IH. Dwimawanti. 2018. Analisis Ki-nerja BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Semarang Pemuda Untuk Meningkatkan Perluasan Kepesertaan Sektor Informal. Semarang. Universitas Diponegoro.