PERFORMANCE MEASUREMENT ANALYSIS WITH BALANCE SCORECARD METHOD ON FREEZING OF YELLOW FIN tuna (Thunnus albacares) AT PT. ANDALAS SAMUDERA DEMPO
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja dari PT. Dempo Andalas Samudera dengan menggunakan Balanced Scorecard. Konsep Balanced Scorecard merupakan salah satu metode pengukuran kinerja perusahaan secara keseluruhan yang menjabarkan visi dan strategi perusahaan ke dalam empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Indikator yang digunakan untuk mengukur perspektif keuangan yaitu profit margin dan ROI. Indikator yang digunakan untuk mengukur perspektif pelanggan adalah tingkat retensi pelanggan, dan tingkat akuisisi pelanggan. Inovasi dan proses operasi adalah merupakan indikator untuk mengukur perspektif proses bisnis internal. Sedangkan indikator yang digunakan untuk mengukur perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yaitu indeks kepuasan karyawan, produktifitas karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja perspektif keuangan, kinerja perspektif pelanggan, dan kinerja perspektif proses bisnis internal adalah sangat baik. Dan kinerja perspektif pertumbuhan dan pembelajaran adalah baik. Jadi secara keseluruhan kinerja PT. Dempo Andalas Samudera adalah sangat baik.
Downloads
References
Ervil, R.. & Rosalina, M.,. (2019). Estimasi Permintaan Air Minum Dalam Kemasan Ayia Cup 240 Ml Pada Pt . Gunung Naga Mas. Pendidikan Teknologi Kejuruan, 2(2), 67–73.
Murtini, S.,. (2016). Penerapan metode Balance scorecard sebagai tolak ukur pengukuran kinerja pada perusahaan jasa. Skripsi. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga. Yogyakarta
Nugrahayu, E.R.,. (2015), Penerapan Metode Balanced Scorecard Sebagai Tolok Ukur Pengukuran Kinerja Perusahaan. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi. Vol 4(10).1-16.
Sinollah.,. (2018). Pengaruh Pengawasan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Kantor Inspektorat. Kabupaten Kediri, DIALEKTIKA: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, Vol.3, No.11, Hal. 95-113.
Soemarso.,. S.R. (2009). Akuntansi Suatu Pengantar. Buk 1. Jakarta : Salemba Empat
Pasaribu, U.R., Nuryatono, N., & Andati, T.,. (2019). Pengaruh faktor internal dan eksternal perusahaan terhadap Nilai perusahaan. jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis, Vol. 5 No. 3. 441-453
Wellyalina, F., Azima. & Aisman.,. (2013). Pengaruh Perbandingan Tetelan Merah Tuna dan Tepung Maizena. Jurnal Aplikasi Teknologi Pangan. Vol 2(1).9- 1
