“Determinasi Kualitas Pelayanan Puskesmas, Kepercayaan, dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Puskesmas Merdeka Bogor”, Manajemen IKM, vol. 18, no. 1, pp. 84–90, Sep. 2023, doi: 10.29244/mikm.18.1.84-90.