“Strategi Pengembangan Karyawan Untuk Peningkatan Layanan Dalam Menyongsong Bank 4.0 Pada Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Area Jakarta Thamrin)”. 2024. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 19 (1): 19-26. https://doi.org/10.29244/mikm.19.1.1-8.