“Model Promosi Penjualan Dan Citra Perusahaan Dalam Pengembangan Loyalitas Nasabah PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Tebet”. 2014. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 9 (2): 213-20. https://doi.org/10.29244/mikm.9.2.213-220.