Tingkat Kepuasan Pemustaka Terhadap Mutu Pelayanan Perpustakaan Berbasis Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. JPI [Internet]. 2016 Mar. 28 [cited 2026 Jan. 11];12(2). Available from: https://journal.ipb.ac.id/jpi/article/view/11494