“Analisis Kualitas Situs Web Pejabat Pengelola Informasi Dan Dokumentasi (PPID) Perpustakaan Nasional RI Menggunakan Netqual”. Jurnal Pustakawan Indonesia, vol. 15, no. 1-2, June 2017, https://doi.org/10.29244/jpi.15.1-2.%p.