“Dampak Kepercayaan Dan Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Layanan Perbankan Elektronik BCA Terhadap Loyalitas Nasabah”. Jurnal Manajemen dan Organisasi 14, no. 2 (June 30, 2023): 161–172. Accessed March 25, 2026. https://journal.ipb.ac.id/jmo/article/view/41809.