“Kepuasan Dan Loyalitas Siswa Dan Orang Tua Terhadap Penggunaan Layanan Online Berdasarkan Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Tampilan Laman (Web) Di SMK Negeri 1 Kota Bogor”. Jurnal Manajemen dan Organisasi 8, no. 1 (November 3, 2017): 43–59. Accessed June 8, 2026. https://journal.ipb.ac.id/jmo/article/view/18600.