“Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Coffee Shop Di Kota Bogor)”. 2020. Jurnal Manajemen Dan Organisasi 10 (2): 118-32. https://doi.org/10.29244/jmo.v10i2.30131.