“Kepuasan Dan Loyalitas Siswa Dan Orang Tua Terhadap Penggunaan Layanan Online Berdasarkan Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Tampilan Laman (Web) Di SMK Negeri 1 Kota Bogor”. 2017. Jurnal Manajemen Dan Organisasi 8 (1): 43-59. https://doi.org/10.29244/jmo.v8i1.18600.