Analisis Manajemen Pemenuhan Pelanggan pada Industri Kecil Menengah Pembuatan Tas dan Bordir Menggunakan Pemodelan System Dynamics (Studi Kasus pada CV. Kurnia Jaya – Yogyakarta). Jurnal Manajemen dan Organisasi, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 104–115, 2016. DOI: 10.29244/jmo.v2i3.14212. Disponível em: https://journal.ipb.ac.id/jmo/article/view/14212. Acesso em: 21 jun. 2026.