Faktor-Faktor Customer Experience Management yang Berpengaruh terhadap Peningkatan Citra Telkom Speedy pada PT TELKOM Kandatel Bekasi. Jurnal Manajemen dan Organisasi, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 27–40, 2016. DOI: 10.29244/jmo.v2i1.14194. Disponível em: https://journal.ipb.ac.id/jmo/article/view/14194. Acesso em: 7 aug. 2026.