2020. Efektivitas Biaya Kualitas dalam Rangka Menekan Produk Rusak pada PT. Perkebunan Nusantara XI PG. Redjosarie. Jurnal Manajemen dan Organisasi. 10, 2 (Mar. 2020), 102–111. DOI:https://doi.org/10.29244/jmo.v10i2.30129.