H. Ashari, U. Sumarwan, and K. Kirbrandoko, “KEPUASAN PELAKU USAHA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERIZINAN PUPUK DI KEMENTERIAN PERTANIAN”, jma, vol. 10, no. 3, pp. 156–164, Sep. 2014, doi: 10.17358/jma.10.3.156-164.