Yuliati, Lilik Noor, and Sylvia Simanjuntak. “PERSEPSI MANFAAT DAN RISIKO DALAM PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN ONLINE SHOP”. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, vol. 4, no. 2, Aug. 2011, pp. 173-81, https://doi.org/10.24156/jikk.2011.4.2.173.