Hermawan, W. et al. 2016. ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DALAM PENDAFTARAN TANAH PERTAMA KALI PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN BOGOR. Jurnal Ilmu Keluarga dan Konsumen. 9, 1 (Sep. 2016), 65–75. DOI:https://doi.org/10.24156/jikk.2015.9.1.65.