Hendranata, Rano, et al. “Bauran Pemasaran Dan Kepuasan Konsumen Agen Laku Pandai PT. Bank XYZ”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, vol. 3, no. 3, Sept. 2017, p. 398, https://doi.org/10.17358/jabm.3.3.398.