A. Dzulfikar, S. Jahroh, and M. M. Ali, “STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN JAHE SANG JAWARA DI MASA PANDEMI COVID-19 DENGAN PENDEKATAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”, jabm, vol. 7, no. 3, p. 681, Sep. 2021, doi: 10.17358/jabm.7.3.681.