Fairuz Zalfa Shaumi and Cahyadi, E.R. (2022) “Perbandingan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Logistik Pada JNE dan J&T Express di Jabodetabek”, Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 8(3), p. 939. doi:10.17358/jabm.8.3.939.