Dony Firman Santosa, Christina Amanda Savitri, Ni Luh Putu Nia Anggraeni. Kualitas Layanan Sebagai Determinan Kepuasan Mahasiswa Politeknik Ketenagakerjaan di Masa Pandemi COVID-19. jabm. 2022;8(1):120. doi:10.17358/jabm.8.1.120