Wahyudin, N.; Masriyatun, M.; Yusnita, M. . Kualitas Pelayanan Puskesmas Lubuk Besar Dengan Pendekatan Importance Performance Analysis (IPA) Dan Customer Satisfaction Index (CSI) . jabm 2022, 8 (3), 891. https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.891.