Khaddapi, M. et al. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Melalui Loyalitas Terhadap Minat Membeli Kembali di Jinan Pet Care and Veterinary Palopo. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen. 8, 3 (Sep. 2022), 951. DOI:https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.951.