Putra, A.N. et al. 2018. Perancangan Pengukuran Kinerja di PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk. Menggunakan Baldrige Excellence Framework 2015-2016. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen. 4, 1 (Jan. 2018), 11. DOI:https://doi.org/10.17358/jabm.4.1.11.