Fauziah, M. et al. 2017. PENGARUH AKTIVASI MEREK, HAMBATAN BERPINDAH DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK “X”. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen. 3, 1 (Jan. 2017), 80. DOI:https://doi.org/10.17358/jabm.3.1.80.