Murti, A. et al. 2015. PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN BAGIAN TRADE OPERATIONS STUDI KASUS BANK OCBC NISP. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen. 1, 1 (Aug. 2015), 34. DOI:https://doi.org/10.17358/jabm.1.1.34.