Sumarwan, Ujang, Manajemen dan Bisnis, SPs IPB, Indonesia

• MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah Vol. 10 No. 2 (2015): MANAJEMEN IKM - Vol 10. No. 2
  Model Pelayanan Pelanggan pada Toko Eceran Tradisional
  Abstract  PDF