Riana-, Amiruddin Saleh, and Darwin Kadarisman. “Mutu Pelayanan, Mutu Produk Franchise Klenger Burger Dan Kepuasan Pelanggan Di Tomang Jakarta Barat”. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 8, no. 1 (March 19, 2013): 79-87. Accessed May 5, 2024. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalmpi/article/view/6579.