SalimM., WahyuniN., MartaR.F., HariyantiN. dan An NurF. 2022. Interpersonal Communication Goals BPJS Kesehatan dalam Penanganan Pengaduan Peserta . Jurnal Komunikasi Pembangunan. 21, 01 (Des 2022), 1-16. DOI:https://doi.org/10.46937/21202341327.