MokogintaM. G., SugihenB. G., SusantoD. and AsngariP. S. (2015) “Karakteristik Pelanggan Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Puskesmas (Kasus di Kota Kotamobagu dan Kabupaten Bolaang Mongondow Utara, Provinsi Sulawesi Utara)”, Jurnal Penyuluhan, 5(1). doi: 10.25015/penyuluhan.v5i1.9805.