WinarniP.; SarmaM.; GaniD. S.; HatmodjosoewitoS. Analisis Sikap Pegawai terhadap Perilaku Pelayanan Publik (Studi Kasus di BP2T Kabupaten Sragen dan Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Penyuluhan, v. 8, n. 1, 24 Aug. 2015.