WakhidA., SitanggangI. S., and SalehA. R. “Rancangan Sistem Penilaian Kinerja Perpustakaan Berbasis Indikator Kinerja Iso 11620:2008 Pada Layanan Terbuka Perpustakaan Nasional RI”. Jurnal Pustakawan Indonesia, Vol. 14, no. 2, Oct. 2016, doi:10.29244/jpi.14.2.%p.