WakhidA., SitanggangI. S., and SalehA. R., “Rancangan Sistem Penilaian Kinerja Perpustakaan Berbasis Indikator Kinerja Iso 11620:2008 Pada Layanan Terbuka Perpustakaan Nasional RI”, JPI, vol. 14, no. 2, Oct. 2016.