Noer’aida 2019. Meningkatkan Kualitas Layanan Melalui Personalisasi Kebutuhan Informasi Pengguna di BATAN. Jurnal Pustakawan Indonesia. 18, 2 (Dec. 2019), 66-74. DOI:https://doi.org/10.29244/jpi.18.2.66 - 74.