ramadlana rasyida leila, najib mukhamad. Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Listrik Pascabayar dan Listrik Prabayar terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Area Ciputat. JMO [Internet]. 2017Jun.5 [cited 2024Nov.25];7(3):184-99. Available from: https://journal.ipb.ac.id/index.php/jmo/article/view/16681