Rahmanto N, Hartono B, Tontowi AE. Analisis Manajemen Pemenuhan Pelanggan pada Industri Kecil Menengah Pembuatan Tas dan Bordir Menggunakan Pemodelan System Dynamics (Studi Kasus pada CV. Kurnia Jaya – Yogyakarta). JMO [Internet]. 2016Dec.6 [cited 2024Nov.22];2(3):104-15. Available from: https://journal.ipb.ac.id/index.php/jmo/article/view/14212