Mulya SetiabudiGrace, Boanerges TampiJoshua, and Gaby JeisyLeavy. “Dampak Kepercayaan Dan Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Layanan Perbankan Elektronik BCA Terhadap Loyalitas Nasabah”. Jurnal Manajemen dan Organisasi 14, no. 2 (June 30, 2023): 161-172. Accessed November 22, 2024. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jmo/article/view/41809.