ramadlanarasyida leila, and mukhamad najib. “Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Listrik Pascabayar Dan Listrik Prabayar Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Area Ciputat”. Jurnal Manajemen dan Organisasi 7, no. 3 (June 5, 2017): 184-199. Accessed November 25, 2024. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jmo/article/view/16681.