Yesenia, Yesenia, and SiregarEdward Halomoan. 2016. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Produk Terhadap Kepuasan Serta Loyalitas Pelanggan KFC Di Tangerang Selatan”. Jurnal Manajemen Dan Organisasi 5 (3), 183-99. https://doi.org/10.29244/jmo.v5i3.12166.