SuprinaR., Hendrayati H., GaffarV., & HurriyatiR. (2022). Memahami Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Hotel: Suatu Tinjauan Pustaka Sistematis. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 13(3), 233-243. Retrieved from https://journal.ipb.ac.id/index.php/jmo/article/view/39338