AyuniD. and MulyanaA. 2016. Pengaruh Faktor-Faktor Pembentuk Loyalitas Mahasiswa Universitas Terbuka. Jurnal Manajemen dan Organisasi. 6, 3 (Jul. 2016), 225-242. DOI:https://doi.org/10.29244/jmo.v6i3.12610.