SusantiI., Vitaya HubeisA., and KuswantoS., “PERANCANGAN MANAJEMEN KINERJA PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN ANCANGAN MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO) DAN PERSPEKTIF BALANCED SCORECARD”, jma, vol. 9, no. 1, pp. 43-58, 1.