@article{Tosida_Halimah Tus Sa’diah_Caroko Hutomo Iriantoro Putra_2022, place={Bogor, ID}, title={Implementasi Metode Weight Aggregated Sum Product Assessment (WASPA) untuk Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Marketplace}, volume={9}, url={https://journal.ipb.ac.id/index.php/jika/article/view/44507}, DOI={10.29244/jika.9.2.177-188}, abstractNote={<p>Suatu perusahaan mengevaluasi diri melalui penilaian <em>user</em> terhadap e-<em>commercenya</em> dengan tujuan untuk meningkatkan performanya. Sistem Penunjang Keputusan dapat menjadi solusi dalam pengambilan keputusan untuk menentukan rekomendasi <em>e-commerce</em> yang baik dan tepat. Salah satu metode Sistem Penunjang Keputusan adalah WASPA.&nbsp; Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengimplementasikan metode WASPA untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap <em>marketplace</em>. Pengembangan aplikasi menggunakan metode <em>waterfall</em> yang terdiri dari 5 tahap yaitu, perencanaan, analisis, desain, <em>coding</em> dan <em>testing</em>. Pada tahap implementasi WASPA menggunakan PHP-MYSQL. Hasil dari 100 responden dengan 500 data uji menunjukkan bahwa pada marketplace Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Blibli dan Lazada, <em>marketplace</em> terbaik menggunakan metode WASPA adalah Tokopedia yang merupakan peringkat pertama dengan nilai tertinggi yaitu 0.894 point, peringkat ke 2 diperoleh Shopee dengan 0.89 point, peringkat ke 3 diperoleh Bukalapak dengan 0.886 point, peringkat ke 4 diperoleh Blibli dengan 0.845 point dan yang terakhir pada peringkat ke 5 diperoleh lazada dengan 0.849 point. Penelitian ini telah membandingkan hasil survey dengan 2 situs, yaitu Iprice.com dan Alexa.com. Hasil perbandingan survey marketplace memiliki hasil yang sama, yaitu Tokopedia merupakan marketplace yang memiliki keunggulan kriteria yang paling tinggi.</p&gt;}, number={2}, journal={Jurnal Ilmu Komputer dan Agri-Informatika}, author={TosidaEneng Tita and Halimah Tus Sa’diah and Caroko Hutomo Iriantoro Putra}, year={2022}, month={Nov}, pages={177-188} }