Fairuz Zalfa Shaumi, and CahyadiEko Ruddy. ‚ÄúPerbandingan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Logistik Pada JNE Dan J&T Express Di Jabodetabek‚ÄĚ. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) 8, no. 3 (September 30, 2022): 939. Accessed February 25, 2024. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jabm/article/view/41225.