SalimIchsan, RicardoRenee, Bahri MZSyaiful, and Tanty Marisa. “FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DALAM LAYANAN RIDE HAILING DI INDONESIA”. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) 7, no. 1 (January 28, 2021): 135. Accessed April 16, 2024. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jabm/article/view/31363.