Fairuz Zalfa Shaumi, and CahyadiE. R. ‚ÄúPerbandingan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Logistik Pada JNE Dan J&T Express Di Jabodetabek‚ÄĚ. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), Vol. 8, no. 3, Sept. 2022, p. 939, doi:10.17358/jabm.8.3.939.