MurtiA., MariminM., and ArkemanY. “PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN BAGIAN TRADE OPERATIONS STUDI KASUS BANK OCBC NISP”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), Vol. 1, no. 1, Aug. 2015, p. 34, doi:10.17358/jabm.1.1.34.