SalimI., RicardoR., Bahri MZS. and MarisaT. (2021) “FAKTOR YANG MEMENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN DALAM LAYANAN RIDE HAILING DI INDONESIA”, Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 7(1), p. 135. doi: 10.17358/jabm.7.1.135.