Fairuz Zalfa Shaumi, and CahyadiEko Ruddy. 2022. “Perbandingan Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Layanan Logistik Pada JNE Dan J&T Express Di Jabodetabek”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM) 8 (3), 939. https://doi.org/10.17358/jabm.8.3.939.